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小松鼠壁挂炉售后故障说明及维修小知识

当您的小松鼠壁挂炉出现故障时，可先观察以下常见问题及对应处理方法：

1. 不点火故障：先检查燃气阀门是否开启，电池是否没电（需定期更换）。点火失败多因点火针积灰或火焰传感器故障，建议清理点火针并检查线路连接。

2. 显示代码故障：不同代码对应不同问题，如E1代表点火失败，E2代表风压异常。可查阅说明书初步判断，若无法解决，联系专业人员检修电路和风压开关。

3. 加热不足：可能是热交换器结垢或循环泵堵塞。日常使用中，建议每年清洗一次换热器，定期检查水泵运行声音，异常时及时更换密封圈。

4. 漏水问题：排查连接管道是否松动，密封圈是否老化。若频繁漏水，可能是安全阀故障，需联系售后更换或调整压力至0.8-1.0bar。

日常维护小贴士：定期检查燃气管道密封性，避免在低温环境下长时间关闭机器（重启时建议先开小火预热）。如遇复杂故障，请勿自行拆解，联系**售后获取专业支持。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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