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康佳燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

可能原因：电池电量不足、点火针积碳、气阀未全开。
排查方法：

1. 检查电池盒是否漏液，更换同型号电池；
2. 用干布擦拭点火针电极，清除杂物后重试；
   维修提示：康佳燃气灶点火系统对电池电压敏感，建议每年更换一次电池，避免突然断电。

二、火焰异常

1. 火焰发黄、冒黑烟
原因：风门调节不当、气源不匹配。
解决：顺时针调大风门加深火焰，天然气灶误接液化气会出现此现象，需更换喷嘴（需专业人员操作）。

2. 离焰/脱火
原因：火盖不密封、气压过高。
维修：重新安装火盖确保密封，燃气管道加装减压阀（压力超限时必须使用）。

三、漏气问题

应急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系400售后。
日常排查：肥皂水涂抹气管接口，冒泡即漏气；熄火保护装置老化也可能导致漏气，需定期检查热电偶感应针。

四、自动熄火保护

故障判断：火焰稳定时熄灭，多为感应针脏污或受热变形。
维修技巧：用细砂纸轻轻打磨感应针，确保火焰能完全覆盖感应区域（距离≤3mm）。

五、保养小贴士

1. 定期清洁：每月用湿抹布擦净火盖/分火器，每年请专业人员清理燃烧器（防止堵塞回火）；
2. 熄火后处理：关火后残留余火用湿毛巾覆盖，避免持续加热损坏阀体；
3. 安全规范：禁止用明火测试气密性，发现灶体生锈或连接管老化需立即更换。

注意：康佳燃气灶保修期为1年（部分机型2年），超保故障可拨打400-880-0016报修，维修时保留票据便于追溯。

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康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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