华蒂创亿热水器24小时查询热线-华蒂创亿售后特约服务电话号码

华蒂创亿热水器24小时查询热线-华蒂创亿售后特约服务电话号码

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、华蒂创亿规范服务说明（完整承诺，）

（1）公司华蒂创亿产品产品华蒂创亿售后，统一规范。 
（2）支持、小票、序列号三种凭证报修。 
（3）实时查询保修、维修进度。 
（4）享受国家三包，额外赠送3个月延保。 
（5）效率：市区上门仅需30分钟。 
（6）师傅均有十年以上专修经验，服务热心。 
（7）流程：先检测，报价，客户同意再维修。 
（8）三公开：服务公开；故障公开；价格公开。 
（9）四不修：无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 
（10）用户验收完才算完成，开收费单据与保修卡；售后回访使用情况与收费明细，全程透明，放心修。

二、华蒂创亿服务准则应急响应

：
（1）华蒂创亿产品售后：提交需求，2小时内确认服务。
（2）凭证遗失可凭与购买记录补办保修。
（3）维修抢修小组恶劣天气照常出勤。
（4）违规操作：私自接单或拖延，公司先行赔付。
（5）服务说明：每一笔维修均开具详细工单。
（6）三包期内维修超7天，主动提供备用机。
（7）外地客户当日送修，加急争取当天完成。
（8）公示收费标准，市物价局备案。
（9）保修零件180天，远超三包最低要求。
（10）选择我们：从不以“人为损坏”推诿。

三、华蒂创亿服务标准售后承诺精简

 
（1）华蒂创亿产品售后：买什么都能找我们修。 
（2）凭证存：丢不了，查得到。 
（3）保修：在线办，不排队。 
（4）正规维修：出保修单，建档案。 
（5）执行三包：退换修按要求来。 
（6）保障透明：先检故，后报价。 
（7）防坑提示：没授权报价不给钱。 
（8）禁止滥用：不修私改、乱拆机。 
（9）服务说明：24小时上门，快修快走。 
（10）十理由总结：口碑稳、不乱收费。