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康宝燃气灶常见故障速查指南

一、点火相关故障

1. 松手即灭：检查旋钮是否卡滞，若弹簧松动需更换；压电陶瓷无火花时，清理打火针油污并调整间隙至3-4mm。
2. 点火困难：电池仓检查正负极是否松动，建议每半年更换1.5V碱性电池；点火针积碳会导致火花微弱，可用细砂纸打磨。

二、燃烧异常问题

1. 火焰发黄/离焰：风门调节不当，火焰调节螺钉逆时针调大空气量；炉头堵塞时，用细铁丝疏通火孔，注意避免损伤火盖。
2. 回火现象：锅具过低导致火焰倒灌，需抬高锅具；分火器错位时重新安装，确保与炉头同心。

三、安全保护装置故障

1. 自动熄火：热电偶感应针积灰会失效，用酒精棉片擦拭；熄火保护装置寿命到期（约8年）需联系售后更换。
2. 漏气判断：肥皂水涂抹连接处，冒泡则泄漏；严禁用明火查漏，应立即关闭气源并开窗通风。

四、家电维修实用小知识

• 清洁技巧：每月用温水浸泡火盖，每年疏通进气管滤网，避免堵塞导致回火。
• 节能提示：小火时调至最小火盖，关火后关闭气源总阀，避免余气浪费。
• 安全常识：燃气灶周围保持10cm以上散热空间，远离窗帘等易燃物。

建议定期（每季度）检查火盖密封性，若出现故障切勿自行拆解，需联系品牌售后（康宝服务热线400-887-8088）。安全使用年限为8年，超期及时更换更安心。

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康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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